På et møde i sidste uge har Randers Byråd taget den seneste klagestatistik på socialområdet til efterretning.
Sidste år omgjorde Ankestyrelsen 49 procent af kommunens afgørelser på social- og handicapområderne.
Det er lidt over landsgennemsnittet på 45 procent.
Men Randers kommune peger på, at der bliver arbejdet med at styrke retssikkerheden og fagligheden på socialområdet.
Blandt andet gennem kompetenceudvikling og en ny handleplan for familie- og handicapområdet.